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Umtausch / Rückgabe

Hat ein Artikel nicht perfekt gepasst oder gefällt er dir nicht, kannst du ihn in eine andere Größe umtauschen oder zurückgeben.

Nach Prüfung deiner Anfrage versenden wir ein Rücksendeetikett im PDF Format per Email, welches du zur kostenlosen Rücksendung ausdruckst und auf das Paket klebst. (Das gilt nur innerhalb von Deutschland)

Bitte lege eine Kopie der Rechnung bei, auf der du notierst, welche Artikel du zurücksendest und welche du ggf. in eine andere Größe umgetauscht haben möchtest. Bei einem Umtausch in eine andere Größe überprüfe bitte vorher im Shop, ob die gewünschte Größe verfügbar ist.

Gib das Paket in einem GLS Shop (oder DHL Shop, falls du ein DHL Etikett von uns erhalten hast) deiner Nähe ab. 

Sobald dein Paket bei uns eingetroffen ist und bearbeitet wurde, erhältst du eine Rücksendebestätigung per Email. Innerhalb von ein paar Tagen wird dir der Betrag auf dein Konto, mit dem du bezahlt hast, erstattet.

Beachte: Für Rücksendungen aus dem Ausland übernehmen wir leider keine Rücksendekosten.
Deine Rücksendung schickst du uns bitte an folgende Adresse:
Jimmysshop
Pankstraße 8-10 Haus G
13127 Berlin
Deutschland

Umtausch / Rückgabe
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